Storytelling é uma técnica de comunicação que consiste em contar histórias para transmitir uma mensagem de forma mais impactante e memorável.
No marketing digital, o storytelling é utilizado para criar conexão emocional com o público-alvo, humanizar a marca e aumentar o engajamento.
Para fazer storytelling no marketing digital, é importante seguir algumas dicas.
Logo abaixo vou te mostrar algumas dicas para seguir e contar histórias para aumentar seu engajamento.
Como Fazer Storytelling no Marketing Digital
Conheça o seu público-alvo:
Entenda as necessidades, desejos e valores do seu público para criar uma história que seja relevante e interessante para ele.
Defina o objetivo da história:
Antes de criar a história, defina qual é o objetivo que você quer alcançar.
Pode ser aumentar a visibilidade da marca, gerar mais engajamento, aumentar as vendas, entre outros.
Escolha o formato da história:
A história pode ser contada de diversas formas, como texto, vídeo, imagem, áudio, entre outros.
Escolha o formato que seja mais adequado para a sua estratégia de marketing digital.
Crie uma narrativa envolvente:
A história deve ter começo, meio e fim, além de ter personagens e conflitos que despertem o interesse do público.
Utilize elementos emocionais:
A história deve ter elementos que despertem emoções no público, como alegria, tristeza, empatia, entre outros.
Faça uma chamada para ação:
No final da história, faça uma chamada para ação para que o público faça algo, como visitar o site da marca, fazer uma compra, compartilhar a história, entre outros.
Algumas ferramentas úteis para criar e aprimorar as histórias são: Trello, Canva, Adobe Spark, Animaker, Lumen5, entre outras.
Essas ferramentas ajudam a organizar ideias, criar visualizações impactantes e vídeos animados, além de outras possibilidades criativas.
Como Usar Copywriting para Fazer Storytelling?
Copywriting e storytelling são duas estratégias poderosas do marketing digital que se complementam muito bem.
Enquanto o storytelling é responsável por contar histórias envolventes para prender a atenção do público e gerar identificação, o copywriting tem como objetivo persuadir o leitor a tomar uma ação, seja ela comprar um produto, se inscrever em uma lista de e-mails, entre outras.
Para usar o copywriting para fazer storytelling, é importante seguir algumas dicas:
Conheça bem o seu público-alvo:
Para criar uma história que seja relevante e impactante para a audiência, é fundamental conhecer bem as suas necessidades, desejos e valores.
Defina o objetivo da história:
Qual é a ação que você deseja que o leitor tome após ler a sua história? É importante ter isso em mente para adequar o tom e a mensagem da narrativa.
Crie uma conexão emocional:
Use elementos da história para despertar emoções no leitor, seja empatia, identificação, curiosidade, etc. Isso torna a mensagem mais memorável e persuasiva.
Use elementos de persuasão:
Além de criar uma história envolvente, é importante usar técnicas de persuasão para convencer o leitor a tomar uma ação.
Isso pode ser feito por meio de gatilhos mentais, apelo à autoridade, prova social, entre outras estratégias.
Utilize um call to action (CTA), a chamada para ação:
No final da história, inclua um CTA claro e direto, indicando qual é a ação que o leitor deve tomar a seguir.
Combinando essas dicas, é possível usar o copywriting para criar histórias envolventes e persuasivas que ajudem a alcançar os objetivos de marketing da sua empresa.
Como Criar Copywriting Persuasivas para Iniciantes, Intermediários e Avançados?
Criar copywriting persuasivas pode ser um desafio, mas com prática e algumas técnicas, é possível aprimorar sua habilidade de escrever textos persuasivos.
Aqui estão algumas dicas para iniciantes, intermediários e avançados:
Iniciantes:
Conheça seu público-alvo:
Para escrever uma copy persuasiva, você precisa entender o que seu público quer e precisa. Faça pesquisas e estude seu público para criar uma copy que ressoe com eles.
Destaque os benefícios:
Ao escrever sua copy, destaque os benefícios do produto ou serviço que você está promovendo. Mostre como isso pode melhorar a vida do seu público.
Use palavras poderosas:
Use palavras que inspirem ação, como “grátis”, “limitado”, “agora” e “exclusivo”. Essas palavras podem motivar as pessoas a agir.
Crie um senso de urgência:
Crie uma urgência para que seu público agir imediatamente. Use frases como “por tempo limitado” ou “últimas unidades” para criar um senso de urgência.
Faça um apelo à emoção:
Use histórias e exemplos para fazer um apelo emocional. As pessoas tomam decisões com base em emoções, então usar histórias e exemplos pode ajudar a conectar-se com o seu público.
Intermediários:
Conheça sua proposta de valor:
Entenda claramente qual é a proposta de valor do produto ou serviço que você está promovendo. Isso permitirá que você crie uma copy que seja eficaz em comunicar o valor do que está sendo oferecido.
Use prova social:
Inclua depoimentos, avaliações e outras formas de prova social para demonstrar o valor do que você está promovendo.
Use psicologia persuasiva:
Aprenda sobre técnicas de psicologia persuasiva, como ancoragem, reciprocidade e escassez.
Isso ajudará a tornar sua copy mais persuasiva.
Use gatilhos mentais:
Use gatilhos mentais para motivar o seu público a agir.
Alguns exemplos incluem medo de perder, novidade, curiosidade, entre outros.
Faça testes A/B:
Teste diferentes versões da sua copy para ver qual é mais eficaz. Use dados para determinar quais variações são mais persuasivas.
Avançados:
Use técnicas de copywriting avançadas:
Use técnicas de copywriting avançadas, como a fórmula PAS (Problema, Agitação, Solução) ou AIDA (Atenção, Interesse,
Desejo, Ação) para criar copy mais eficaz.
Use o poder das palavras:
Aprenda a usar palavras que instiguem o cérebro, como palavras de emoção, palavras de poder e palavras de curiosidade.
Isso pode ajudar a tornar sua copy mais persuasiva.
Entenda as objeções:
Descubra as objeções que seu público possa ter em relação ao que você está promovendo.
Use a copy para abordar essas objeções e superá-las.
Use copywriting para SEO:
Otimize sua copy para SEO, incluindo palavras-chave relevantes e títulos atraentes.
Se tiver dúvidas de como usar SEO no seu Blog ou Site, tenho várias dicas na categoria SEO que podem te ajudar.
Conheça bem seu público-alvo:
Para criar uma copywriting persuasiva, você precisa entender profundamente seu público-alvo.
Saiba quais são seus medos, desejos e necessidades, e crie mensagens que ressoem com essas emoções.
Use a técnica de “seja específico”:
Em vez de usar afirmações vagas, seja o mais específico possível.
Por exemplo, ao invés de dizer “aumente sua renda”, diga “aumente sua renda em 50% em 6 meses com este método comprovado”.
Utilize gatilhos mentais:
Gatilhos mentais são técnicas psicológicas que ativam emoções específicas em seu público-alvo.
Use gatilhos como a escassez (por exemplo, “apenas 3 vagas restantes”), autoridade (por exemplo, “recomendado pelos principais especialistas”) e prova social (por exemplo, “mais de 10.000 clientes satisfeitos”).
Conte histórias:
Histórias são uma ótima maneira de capturar a atenção do público e fazer com que eles se conectem emocionalmente com sua mensagem.
Use histórias para ilustrar o problema que seu produto ou serviço resolve, ou para mostrar como ele já ajudou outras pessoas.
Faça perguntas:
Faça perguntas que levem seu público a pensar sobre seus problemas ou desejos, e como seu produto ou serviço pode ajudá-los.
Por exemplo, “Você já se perguntou por que ainda não atingiu seus objetivos financeiros?” ou “Você já se perguntou como seria se você pudesse trabalhar de qualquer lugar do mundo?”
Utilize a prova social:
Mostre evidências concretas de que seu produto ou serviço funciona.
Use depoimentos de clientes satisfeitos, estatísticas e estudos de caso para mostrar que seu produto ou serviço já ajudou outras pessoas a resolver problemas semelhantes.
Crie um senso de urgência:
Use palavras como “agora”, “hoje” e “imediatamente” para criar um senso de urgência e incentivar as pessoas a tomar uma ação imediata.
Por exemplo, “Compre agora e economize 50%” ou “Inscrições somente até hoje”.
Lembre-se de que a copywriting persuasiva não é uma fórmula mágica e não garante resultados imediatos.
Ela exige muito estudo, prática e testes constantes para identificar o que funciona melhor para o seu público-alvo e para o seu negócio.
Melhores estratégias/gatilhos de copywriting para vender produto digital?
Existem diversas estratégias e gatilhos de copywriting que podem ser utilizados para vender um produto digital.
Alguns exemplos são:
Escassez:
Destacar a quantidade limitada de unidades disponíveis ou o tempo limitado da oferta para incentivar a compra imediata.
Urgência:
Criar um senso de urgência para que o potencial cliente sinta a necessidade de adquirir o produto rapidamente.
Prova social:
Utilizar depoimentos de clientes satisfeitos ou dados estatísticos para comprovar a eficácia do produto.
Autoridade:
Destacar a expertise da marca ou do criador do produto para gerar confiança e credibilidade.
Benefícios:
Destacar os benefícios do produto e como ele pode ajudar a solucionar um problema do cliente.
Curiosidade:
Criar uma curiosidade sobre o produto, destacando informações intrigantes e incompletas para incentivar o potencial cliente a saber mais sobre o produto.
Emoção:
Utilizar histórias, imagens e outros elementos para evocar emoções nos clientes e criar uma conexão emocional com o produto.
Garantia:
Oferecer garantias de satisfação ou devolução do dinheiro para tranquilizar o cliente e incentivar a compra.
É importante lembrar que essas estratégias devem ser utilizadas com ética e transparência, sem apelar para enganações ou promessas falsas.
O objetivo é criar uma mensagem persuasiva e eficaz, mas que também seja honesta e verdadeira sobre o produto e seus benefícios.
Conclusão
Fazer storytelling é uma estratégia de marketing que consiste em contar histórias relevantes e envolventes sobre a marca, seus produtos ou serviços, com o objetivo de conectar emocionalmente com o público-alvo e criar uma identidade única e memorável para a empresa.
Ao contar histórias que despertem emoções e transmitam valores com as palavras certas usando uma boa copy, a marca pode estabelecer uma relação mais próxima com os clientes, gerar engajamento e fidelidade, e diferenciar-se da concorrência.
O storytelling e copywriting são ferramentas poderosas para aumentar a visibilidade da marca, criar uma imagem positiva e consolidar a reputação do negócio no mercado.
Então se você ainda não pensou em usar essa estratégia, que tal rever seus pensamentos e tentar a estratégia de storytelling no seu negócio a partir de hoje?
Te garanto que pode dar muito bom! 😉
